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리크루팅의 정석 3가지가 통했느냐?


리크루팅의 정석 3가지가 통했느냐?

문충태 저 | 중앙경제평론사

출간일
2016-03-14
파일형태
ePub
용량
26 M
지원 기기
PC스마트폰태블릿PC
대출현황
보유1, 대출0, 예약중0
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콘텐츠 소개
저자 소개
목차
한줄서평

콘텐츠 소개

리크루팅 최고 전문가 문충태 박사의 리크루팅 실전 매뉴얼!

우리나라 실정에 맞는 한국형 리크루팅 방법 소개!




리크루팅이란 세일즈 업종에서 신규 영업사원을 채용하고 육성·정착시키는 일을 말한다. 증원, 스카우트, 하이어링, 초빙 등 회사에 따라 다양한 용어를 사용하고 있으나 리크루팅이라는 용어를 가장 많이 사용하고 있다. 이 책은 리크루팅 최고 전문가 문충태 박사의 리크루팅 실전 매뉴얼로서, 리크루팅을 어떻게 풀어가야 할지 막막한 사람들에게 가뭄에 단비와 같이 리크루팅의 갈증을 해결해 주는 시원한 청량제 역할을 한다.



저자소개

경영학 박사. [변화와 혁신 포럼] 대표로 활동하고 있으며, 자기개발 동기부여 전문가다.
30대 초반까지 자기 색깔이 없는 평범한 샐러리맨으로 살다가, 30대 중반에 [감성 커뮤니케이션]이라는 자기만의 필살기를 만들었다. 마흔이 되던 해에 ‘박수칠 때 떠나라’라는 영화 제목에서 용기를 얻어 잘 나가던 직장을 그만두고 독립만세를 불렀다.
지금은 대학교, 대기업, 중소기업, 공공기관, 지자체 등에서 [변화와 혁신], [감성 커뮤니케이션] 등을 강의하고 있으며 무색무취의 평범한 삶에서 자기만의 고유한 색깔을 가진 전문가의 삶으로 인생역전의 기적을 만들었다. 특히 그의 자기 개발 강연 [Be the Miracle(기적을 만들어라)]은 매너리즘에 빠져 평범한 삶을 사는 사람들을 다시 태어나게 만드는 강력한 동기부여 강의로 정평이 나 있으며 연간 200회 이상 전국을 돌며 강연을 하고 있다.
저서로 『하루1분』, 『고객졸도 서비스』, 『소통으로 고객과 친구가 돼라』, 『리크루팅 명장을 찾아서』 외 다수가 있다.

목차

프롤로그 3가지가 통했느냐

1장 인통(人通) : 인맥이 통했느냐?
1. 성공하려면 반드시 극복해야 하는 것은? : 고정관념
2. 왜 ‘뻥 리크루팅’인가? : 기본기 부족
3. 리크루팅에서 잊지 말아야 하는 것은? : 대인 비즈니스
4. 리크루팅 성공의 기본 원칙은? : 3개월 마인드
5. 리크루팅의 80%는 어디에서 나오나? : 대상자 카드
6. 리크루팅에서 반드시 거쳐야 하는 과정은? : 숙성과정
7. 리크루팅 활동의 본격적인 출발점은? : 리스트업

2장 심통(心通) : 마음이 통했느냐?
8. 대인 비즈니스 어떻게 접근할 것인가? : 감성적 접근
9. 첫 번째 만남에서 가장 중요한 포인트는? : 이미지 관리
10. 두 번째, 세 번째 만남의 활동 목표는? : 눈도장 찍기
11. 마음이 통하는 지름길이 있다면? : 상생정신
12. SNS 활용의 근본적인 목적은? : 이름 석 자 알리기
13. 사람을 내 편으로 만드는 효율적인 방법은? : 애경사 관리
14. 한 번 만남으로 만리장성을 쌓는 방법은? : 선물 활용

3장 소통(疏通) : 말이 통했느냐?
15. 상담자가 갖추어야 할 제1요건은? : 공감지수
16. 가슴을 파고드는 상담 화법은? : 죽이는 한마디
17. 결심을 빨리 하게 하는 상담 전략은? : 가치 제시
18. 잘할 자신이 없다는 사람에게는? : 신데렐라 요정
19. 영업은 싫다고 하는 사람에게는? : 스마트 블루오션
20. 왜 옮기느냐고 하는 직장인에게는? : 유통기한
21. 인생의 전환점이 필요한 사람에게는? : 절대적 기회

에필로그 먼저 산을 보고 그 다음에 나무를 보라. 그래야 열매를 딸 수 있다

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